Een triagist prijst deze goede arbeidsvoorwaarden
Als triagist heb je eervol werk: je bepaalt de urgentie van bellers die met een zorgvraag terechtkomen bij de Huisartsenspoedposten (HAP) Oost-Brabant. Naast die maatschappelijke relevantie is er nog een reden waarom collega’s bij ons werken: de goede arbeidsvoorwaarden. Triagist Emma somt ze op.
Werktijden
Emma: “Onregelmatig werken vind ik een groot voordeel: ik kan mijn dagen helemaal zelf invullen. Zo heb ik genoeg tijd voor het huishouden en de hond. Mentaal doet dat veel voor me. Ik heb meer tijd om mijn zaken op orde te brengen en daardoor heb ik meer rust. Ik ga relaxter naar het werk. En dankzij de vrije uren overdag heb ik constant een vakantiegevoel.”
Lees meer over Emma en haar werk
In dit uitgebreide interview weidt triagist Emma uit over haar loopbaan, ervaring en de goede arbeidsvoorwaarden. En in dit blog vertelt ze waarom goede arbeidsvoorwaarden voor haar bijdragen aan meer werkgeluk.
Onregelmatigheidstoeslag
Emma: “Ik werk minder uren dan voorheen als doktersassistent, maar verdien wel meer. Nu werk ik 16 tot 18 uur, destijds 32. Dat komt door de toeslagen die we krijgen, omdat we tijdens avonden, nachten en weekenden werken. Dat geeft ook een stuk financiële vrijheid, want met een beter loon heb je alsnog meer vrije tijd. Dat biedt ruimte en rust.”
Je eigen rooster bepalen
Emma: “Je bepaalt zelf wanneer je werkt. Je vult digitaal de diensten in die je de komende tijd graag wilt werken. Vrijwel altijd krijg je die ook toegewezen. En als er eens een gat in het rooster is of als iemand graag wil wisselen, dan zijn we als collega’s altijd bereid om bij te springen. We helpen elkaar. Als je zelf eens hulp nodig hebt, kun je daar ook op rekenen. We hebben een heel fijn team.”
Interessante regeling voor overuren
Emma: “Mocht je overuren draaien, dan kun je die laten uitbetalen. Maar je kunt ze óók inzetten voor bijvoorbeeld een sportschoolabonnement, sportschoenen of een elektrische fiets. Interessant voor veel van onze collega’s.”
Scholing
Emma: “Voordat je begint bij de HAP, kun je uiteraard rekenen op een uitstekende inwerkperiode. Maar het gaat nog verder. Heb je namelijk nog geen ervaring als triagist, dan start je als tio (triagist in opleiding). Je kunt dan rekenen op klassikale lesdagen, e-learning, triagetrainingen én teamscholing vanuit de HAP. En ook daarna zijn collega’s bereid om met je mee te luisteren. Je blijft je hier ontwikkelen.”